Справочник базовых метрик

Метрика	Расшифровка	Что значит	Направление
CR	Conversion Rate	Конверсия - всё, что указано в качестве конверсии для конкретной кампании, в основном платёж	Маркетинг-продажи-продукт
Sub Conversion	Sub Conversion	Вспомогательная конверсия на пути к конверсии	Маркетинг-Продукт
CTR	Click-through-Rate	Общая кликабельность	Маркетинг
CTOR	Click-through-open-Rate	Кликабельность от носительно первого взаимодействия с контентом	Маркетинг
CPC	Cost per Click	Цена за клик	Маркетинг
CPA	Cost per Action	Цена за действие	Маркетинг
CAC	Customer Aqusition Cost	Стоимость приведенного клиента	Маркетинг
ROMI	Returmn on Marketing Insvestment	Возврат инвестиций в маркетинг	Маркетинг
CPO	Cost per Order	Стоимость одного заказа	Маркетинг-продажи
ROI	Return on Investment	Возврат инвестиций	Маркетинг-продажи
ARPU	Average Revenue per User	Средняя выручка на пользователя	Маркетинг-продажи
ARPPU	Average Revenue per Paying User	Средняя выручка на платящего пользователя	Маркетинг-продажи-продукт
CRR / ДРР	Cost Revenue Ratio / Доля маркетинговых расходов	Доля маркетинговых расходов	Маркетинг
LTV	Life-time Value	Сколько денег клиент принёс за всё время соприкосновения с бизнесом	Маркетинг-продажи-продукт
Churn Rate	Churn Rate	Отток	Маркетинг-продажи-продукт
Retention	Retention Rate	Возвращаемость	Маркетинг-продажи-продукт
NPS	Net Promoter Score	Индекс потребительской лояльности, то есть готовность рекомендовать	Маркетинг-продажи-продукт
DAU	Daily Active Users	Ежедневно активные пользователи	Маркетинг-продажи-продукт
MAU	Monthly Active User	Ежемесячно активные пользователи	Маркетинг-продажи-продукт
Session duration	Session duration	Средняя длинна сессии	Маркетинг-продажи-продукт
Shopping cart abandonment	Shopping cart abandonment	Количество пользователей, которые добавили товар в корзину, но не сделали заказ	Маркетинг-продажи-продукт
Checkout abandonment rate	Checkout abandonment rate	Количество пользователей, заполнивших корзину, дошедших до оформления заказа, но не совершивших покупку	Маркетинг-продажи-продукт
Downloads	Downloads	Загрузки	Маркетинг
Activations rate	Activations rate	Доля тех, кто совершил платёж относительно загрузок	Маркетинг-продажи
Uninstalls	Uninstalls	Удаление приложения	Маркетинг-продажи-продукт
Conversion Rate Install to Event	Conversion Rate Install to Event	Доля совершивших любое действие относительно установки приложения	Продажи-продукт
PV	Page views	Просмотры страниц	Маркетинг
Unique visitors	Unique visitors	Уникальные пользователи	Маркетинг
Average page view duration	Average page view duration	Средняя длина сессии	Продукт
Page depth	Page depth	Глубина просмотра страницы	Продукт
Bounce rate	Bounce rate	Сессия с просмотром одной страницы и последующим выходом с сайта / приложения	Продукт
Share Rate	Share Rate	Показатель шеринга в социальных сетях	Маркетин-продукт
Mantion Rate	Mantion Rate	Показатель упоминаний в социальных сетях	Маркетин-продукт
Comment Rate	Comment Rate	Показатель комментируемости	Маркетин-продукт
MRR	Monthly Recurring Revenue	Регулярный ежемесячный доход или сумма, которую платят клиенты за месяц использования: - New MRR — доход от новых подписок; - Expansion MRR — доход от увеличения тарифов; - Contraction MRR — потери от сокращения тарифов; - Churn MRR — потери от оттока; - Reactivation MRR — доходы от тех, кто реактивировал подписку	Маркетинг-продажи-продукт
CLead	Conversion to Lead	Конверсия из трафика в лид	Маркетинг-продажи-продукт
Unique visitors to order / subscription	Unique visitors to subscription	Показатель конверсии уникальных пользователей в покупку / подписку	Маркетинг-продажи-продукт
Leads to order / subscription	Leads to subscription	Показатель конверсии из лида в покупку / подписку	Маркетинг-продажи-продукт
RPC	Revenue Per Click	Выручка на 1 клик	Маркетинг
AOV	Average Order Value	Средний чек	Маркетинг-продажи-продукт
Deliverability	Deliverability	Доставляемость	Маркетинг
ER	Engagement Rate	Показатель вовлеченности	Маркетинг-продажи-продукт
CPM	Cost pre Mille		Маркетинг
CPT	Cost pre Thousand	Тысяча уникальных пользователей с взаимодействием	Маркетинг